为加快项目回款速度，领秀城项目部在5月13日晚召开客服部专题会议，会议主要针对项目签约工作以及按揭资料提交工作作出明确安排。

会议由客服部专员王淑静主持，对目前客服部的工作职责进一步明确，对目前签约工作存在的问题作出纠正，以及对下一步工作的开展作出统一安排。

客服部提出项目签约工作及按揭资料提交工作重在责任人及责任期限。会议进行到最后，客服部对目前未签约及按揭资料未及时提交的客户做了全面梳理，找出责任人，并签订责任期限，如果到期未完成签约或资料未提交的，案场会给予责任人严厉的处罚。

最后，大家各抒己见，签约及资料提交工作重在及时，积压是困扰按揭资料未能及时提交的原因，客服部明确表示，以后全体配合签约及资料提交工作！

项目成员与客服部相互配合，对接顺利，相信我们的签约工作以及资料提交问题一定会有条不紊，圆满完成任务！

撰稿人:邱国勇

领秀城项目部

2012年5月13日