——翰林学府置业顾问  苗小燕
    2月14号  对很多人来说，都是个重要的日子,“情人节”的氛围弥漫在大街小巷……
   而与情人无关，于我却同样有着特殊的意义，因为从这一天开始，我正式加入了尚正行的大家庭，成为翰林学府的一份子。
    怀着一颗忐忑的心，经过了重重考核，我终于能以一定程度的娴熟和专业的水平来面对客户，开始了我的销售生涯。由于之前没有接触过房地产行业，所以刚开始面对客户的时候，总会有些紧张，不自在，看着身边的同事一个接一个的成交着，我有些失落，开始对自己产生了怀疑：是不是自己选错行了！就这样，坏心情总是连环的，再面对客户的时候，更是无精打采了，客户问什么我就答什么。
    一个礼拜过去了！ 我的业绩仍然是0,我开始不想上班！害怕面对经理及同事们鼓励的目光。经理看出了我的心思，也许对于他们过来的人来说，我的经历和所有刚来的新人一样吧！算不得什么，可是对于成长阶段的我们来说，化茧为蝶的过程是何其的艰辛啊。终于在经理的耐心开导下，我认识到了自己的不足，倒不是我比谁笨，做不了这份工作，而是我在大家都能挺过来的地方竟然有了逃避的念头，自立自强，我为什么不能把这段过渡的时间缩的更短，忍下一时的低落，敢于冲破困难、荆棘，我想，那层茧才能脱得更快些吧！
    虽然目前我的专业度还不够好，但是我会在今后的工作中慢慢积累经验，熟能生巧，况且学习、丰富、吸纳知识和营养的过程又何尝不是一种享受、不值得以后回味呢！现在我可以马上做到的是：以饱满、热情的精神状态，去面对每一个客户，用热情和真诚的服务打动客户。好的服务不一定成交，但不好的服务，一定不会成交。
    从此，面对每一个客户，那怕就是进销售中心歇脚的人们，我都报以积极热情和礼貌周到的服务，为每一个客户详细讲解小区的价值，认真分析解决客户购房中的疑惑，在这短短的几天里，我成交了我的第一组客户，更令我感动的是，这组客户回家后给我发的一条短讯：苗小燕在永城 推销房 很出名 脾气好 人品正 对客户 笑脸迎 待业主 特热情 端茶水 递手中 君虽小 业务精 时不久 职位升
    看了之后，我沉默了，思索着……曾经我沮丧、退缩，曾经那个不自信的自己，以后，将会更加坚定自己的信念，以饱满的热情去面对生活，面对工作，面对每一个客户。
    饱满的热情+周到细致的服务+专业技能=一个优秀的置业顾问
    专业度是在工作和学习中慢慢积累的，而饱满的热情和周到细致的服务是我们每一个人都与生俱来的，只要你去发掘和使用它。
    入职前，我从不敢想能成为销冠，但是通过这段时间对自己心态和状态的调整，体会到做业务的基本准则并努力付诸于行动！如今我已成为连续两届的销售冠军！在以后的工作中我会更加的努力！