为响应公司总部“尚正行动”的号召,中央华府抓住每一次的学习机会,不断提升自己,针对自身情况总结和归纳了一些经验和方法,内部称之为“销售圣经”。大家通过每天学习“销售圣经”,相互讨论各自的经验和看法,来不断提高自己的业务水准。
每天晨会他们都会组织大家学习一篇《销售圣经》。
今天他们学习的题目是“你的客户会帮你寻找客户吗?”
首先,大家通过不同的从业经历对如何对待客户阐述了自己的看法,整体得到的一个结论大意就是——“要注重良性循环”。“良性”、“循环”不是一句空话,也不是狭义的简单的词汇,是大智慧和大思想,他们也许渺小,工程也许忒庞大了些,但是他们只要做好自己的一份,尽好自己的责任,销售是要从与客户交朋友做起,首先消除对方戒心,慢慢的挖掘客户的真实需求,从朋友的角度去帮他分析解决他们心里的顾虑,那么成交就会顺其自然的发生。对待客户不仅仅是要把我们的产品推荐给他,更重要的是让客户认可我们的服务,所以售后服务也是非常重要的。让客户认可了我们,我们就会得到好的口碑,那么在他们身边的朋友需要同类产品的时候肯定第一个想到是我们。那么如何让客户帮你寻找客户呢?对了,就是维护好与客户的关系,时不时的发个信息或打个电话问候一下。把别人放在心上的人,总是会被人放在心上。客户总是会给你带来惊喜的!这就是良性的循环!