中阳嘉园项目5月份电邀之星——卢萍
“电约之星”这个称号,是对我之前一段时间工作的一个肯定,除了高兴之外,我心里更多的是 感慨../../../..../../../..../../../..
加入尚正行已经有5个月的时间了,而这短短的5个月对于一个刚接触房地产行业的新手来说,恰恰是最最关键,最最艰辛的5个月,我们会在这段时间里熟悉、适应、磨练,由不懂到懂,到熟练,到自信,一步步完成自己在这个行业里褪茧为蝶的过程,直到拥有自己所希望的五彩的翅膀!虽然现在的我,也许只是这一点点的成绩,距离我梦想中的目标还有很长很长的路要走,但是一步一步在接近着,不是吗?
总结这5个月来的工作,我觉得最贴切的应该是“明确目标,执行计划,相信自己,用心做好”。
明确目标,要有“野心”。来尚正行之前,我从事的是专业销售粮油食品,虽然业绩也很优秀,但是我知道,那并不是我想要的人生轨迹,因为从那里我看不到璀璨的事业前景,于是我决定改行,从事房地产这一拉动全国经济的热门行业。俗话说“男怕入错行,女怕嫁错郎”,如今新时代的女性已不再是专属的家庭主妇了,事业对她们来说一样重要,所以对行业的选择也已是极其重要的。毕竟我已不是刚出校门的稚雏,不能再徘徊迷茫了,我需要更明确的目标来为之全力以赴!房地产行业,我相信以及肯定这会是我事业的新起点,我有在这一行业发展的明确目标因此会前途明朗,有所导航,工作起来才会心无旁骛,全力以赴,趁年轻,人就应该敢想、敢拼、敢干。
付诸行动,要有“信心”。一个没有信心的人注定一事无成,做销售更是如此。要认识自我,放大优点,学会对自己赞美和肯定,心里要有一个信念:“我永远是最棒的”。刚来永城做1万份调查问卷时,我们自己都会觉得不好意思,总是烦扰别人,其实真正相信自己,懂得销售时,就不会幼稚的考虑这些了,销售本身是件好事儿,是沟通买家和卖家唯一的平台,是服务,是光荣的,如此我们才得以在面对客户时放得开,才更有信心的推荐和介绍我们的产品,这就是迈进营销的第一步。每完成一份问卷,就是自己和别人对自己的一份肯定。了解和熟悉公司的文化、发展战略,对公司有信心;熟练掌握项目核心卖点,对比竞争项目优劣势,解答客户疑问,对项目有信心。很容易就会发现,用你的信心,带动你的激情,客户也会被感染,对你对项目认同,从而促进成交。
接待客户,要有“耐心”。客户有很多种,不乏其中有很多优柔寡断、瞻前顾后、疑虑重重、反反复复的。要有耐心,不要急躁,突出优势,对比项目,正确引导,做好服务。尤其在打陌生电话,邀约客户来访时,常会碰到态度恶劣、拖延不来、遭人拒绝的情况,但是没办法啊,还得耐着性子,稳定情绪,极力简要突出传导项目优势,吸引客户前来,没有耐心和客户周旋,是不会提高电约率的。
不怕困难,要有“恒心”。进入房地产行业,才知道从房地产开发到推广营销再到交房办手续是个周期很长的过程,从1月份到中阳嘉园开始做1万份市场调查问卷到现在认筹前的客户积累已有5个月了,比我们预期的时间要长很多,没办法,这个市场就是会受到各方面资金、国家政策变化等内外因素的影响。我脾气是比较急躁的那种,但现在也都磨去了棱角,处理问题,完成各项工作,也比以前更成熟稳重了。不久会有认筹,开盘,交房,期间将会有很多事情要发生,我想说:我们已经准备好了,肯定能打好销售这个持久战和对客户的保卫战,胜利就在不远处向我们招手。
向同事学习,要“虚心”。人无完人,每个人都有自己的优点和不足。刚入这一行时,很多关于房地产的专业知识和销售经验我都还不懂,我都会向前辈和同事请教,这样我才慢慢的熟悉了自己的工作,自己才更好更快地成长,在此特别感谢几位同事的帮助。
我们每个月底都有自我批评和自我表扬会,这极好地使我们发现自身缺点,发掘优点,互相虚心学习,扬长避短,我们的团队也会更强大。
心有多大,舞台就有多大。相信自己,用心做好,下一个“电邀之星”,下一个“销冠”就是你!