来到中阳嘉园项目满一年了,在这一年的时间里我感触很多,快乐的,难过的,迷惘的…但总体来说还是在朝着我预想的轨道发展。项目虽没有开盘,但我们的工作却丝毫不能松懈,把基础工作做仔细,做完美!一切的工作都是在为之后的畅销做准备。只有先把地基夯实了,才能建好摩天大楼!
在电邀,巡展,回访,单页等各种宣传方式铺天盖地展开时,我想到了短信邀约,主要是针对以前到访过一次的客户,短信是一种既不失尊重客户、又不打扰客户而准确的把讯息传达到客户手中的方式。也是和客户联络感情最简单便行的方式。
李先生是第一个被我短信邀约来到案场参观的客户:
在案场细心的做了一番讲解沟通后,针对李先生担心的问题又一一做了交流,他从一开始的诸多疑问和一脸戒备慢慢的放松了表情,开始了朋友间的交流沟通,看到李先生的顾虑一点点消除,对项目开始有一点点的认可,到最后频频称是,我知道起码我们的第一次谈话是成功的了,我似乎看到了他订房交款的景象!
在刘先生离开后, 我又编辑了一条信息,希望刘先生能再次到访中阳嘉园, 短信刚发,就收到回音:
“谢谢你的讲解和陪伴,我会考虑成为业主,请你记住我李峰!”看到这样的信息,我是既兴奋又欣慰,虽然还没有成交,只是一条肯定的短信,但这对我的工作已经是一个很大的肯定和鼓舞了,工作就像生活一样,每一个阶段都有它成功的定义,不一定是结果,也许就是一个微笑、一个眼神,亦或一条回信……