通过这次支援学习，我受益匪浅，感谢公司给我创造了这次学习的机会，让我更加深入了解什么是认筹，从中我也发现了一些问题，在此和大家分享几点自己的看法：

第一、      中央华府已经到了二期，所以一期已经积累了大量的客户资源，对于老客户我们一定要深挖、深耕。而且要维护好，只有这样才能为二期的认筹做好铺垫。

第二、      对于提前来排号的准客户，我们一定要安排好他们的休息问题，并且置业顾问应做好安抚工作，因为销售不仅建立在利益的基础上，更是人与人之间的关心、友爱和良好的沟通上。

第三、      一切工作准备就序，一定要完整的做一次演练，只有这样，每一个员工才能了解和掌握活动的流程，更好的保证活动当天每个人的流畅衔接。

第四、      做为管理者（经理），一定要分工明确，也就是所说的授权，其实授权无形之中向员工传递着经理对他们的支持和信任，让置业顾问从心里感受到自己的重要和被肯定，而不是有问题第一反应就是找经理。

第五、      对于新晋员工，一定要加强培训，考核，如公司企业文化精神、理念、制度、专业知识，沟通技巧和逼定技巧等，主要目的就是培养新人铁的纪律和良好的团队精神，认同团队的价值观，尽快融入团队，这样才能为以后的管理打下坚实的基础。

第六、      团队中一定要有良好的沟通，不仅仅是生活上沟通，也要有工作上的沟通，也就是传道，授业和解惑，如果能把自己所掌握的知识技能跟别人分享，而且手把手的教会别人，那一定是合格的管理者，但这个人不一定是经理，可以是主管，可以是老员工。

第七、      一个好团队，一定要有共同的目标、目的、理念、责任、沟通、宽容和理想，因为代理事业部是由许多的团队组成，团队是由每一个人组成，一个人的业绩好只能说明个人能力强，只有团队的业绩 好，才能为公司创造出最大的价值。

以上是我的心得体会，希望能和大家共同分享，共同进步，希望公司的每个团队都越来越强大，最终融进尚正行这个大团队里，使每一个活动和节点都完成的更加完善流畅，为公司创造出更大的财富。

                                    2013年4月1日

                                    藏珑项目：王猛