一.背景。

      中央华府从2013.1.1开始到2013.3.30持续了三个月的蓄客期，可以进行第一次的集中认筹。

二.目的。

      收拢一批意向高的客户，锁定意向，同时进行剩余客户的紧急邀约及价值传到。

三，基本情况。

         3月29日下午到达中央华府售楼部开始，我和同事便投入到了紧张的战前的最后邀约时刻，我们首先在荀总和刘经理的安排下，开始了第一轮的意向客户的筛选和邀约。电话邀约持续了2个小时，我确定了来访人数4组和预计成交2组的数据。

    在活动现场布置完成之后，荀总开始了工作流程的安排和讲解。因为流程紧凑，分配到位，就省略了演练的步奏。我被安排到了控制大巴车上客户的引导和发放临时号码牌。这个环节非常关键，因为他是整个活动的第一个环节，接到任务后，我首先大概在脑海中模拟了一下大致的流程，其次在草稿纸上写了下来。

    第二天一大早到达售楼部，第一，我使用手机给所有意向客户发送一遍短信，然后投入到本职工作中。开始跟两名派单人员配合引导到访认筹意向客户。随着时间的延长，有些客户有些焦急，我开始了对客户的安抚。

    9点钟，活动正式开始，在同事的配合下，开始了发放号码牌，控制在每组5个号码的登记。结果很不错，秩序井然。期间还当场促使两组客户登记排号。

    10:30活动进入尾声，旋即召开总结会议。

四，活动中存在的问题及建议。

    因为长安明珠自从2012年3月24日第一次集中认筹开始，各种节点活动安排的比较紧凑，基本上保持在2个月就有一次开盘或者认筹，所以我从开始就对本次的活动有了大概的构思和猜想。

      这次活动总结下来我觉的还有一些失误之处，同时也有成功的地方，总结如下：

      1.活动前夜，整个流程没有进行有效的事先彩排，导致次日活动签约环节一时缺少人员的引导，这是整个活动中比较严重的一个失误。

      2.在活动中，置业顾问缺乏经验，活动尚未结束便放弃了剩余客户的持续邀约。

      3.早上到达售楼部没有第一时间去邀约到访认筹的客户，而是继续邀约普通意向客户，没有做到客户分层。

      4.从流程上说，没有出现大的失误和混乱，此为最大的成功。

      5.置业顾问各自深刻剖析了自己或者团队（案场）存在的问题，并且展开讨论。提出了很多改进的方法和话术。

五，自我学习点及感悟。

      同时，我自己也学到了些东西，比如：

      1.哪怕事情再简单，也要事先构思和演练。

      2.基础工作必须落实到位，不然，靠临时抱佛脚肯定不行。

      3.在出现紧急情况时，需要及时调整方案等、

六，总结语：

    每一个重大活动，都是要每一个成员的积极配合和努力，对此我深有体会，特别在环节衔接的地方，只要有一个人工作失误，整个流程将停滞不前，秩序混乱。不过，在荀总和刘经理带领下，本次的集中认筹活动完美结束。

    非常感谢公司给与我这次锻炼的机会，本人感觉受益匪浅。我希望公司能够提供更多这种锻炼置业顾问的机会，第一可以促进兄弟项目的交流，学习和沟通，同时也能尽快提升自身的学习能力与速度。   

                                                         长安明珠——崔跃强

                                                          2013.4.1