这是我入职以来经历的第二次大的开盘,严格来说算是第一次,因为那一次是我们自己案场开盘,与这次相比我感觉那只是一次小的开盘。总体来讲,这次开盘让我充分感受到开盘所带来的紧张激烈的气氛。领导经常讲一句话,任何一处小的失误都有可能导致整个开盘的失败,细细体会之后发现,这句话是很值得我们去思考的。这次支援回来之后感受很深!现在就把我的一些感受写下来,作为以后成长中的回忆。
11月15日,接到经理的任命去海德一号支援,当时怀着一种好奇以及激动心情时刻准备着出发,经过四十分钟的车程我们来到了传说中的海德一号,当时王总、刘总已经在那里了,在刘总的分工带领下,我们经过几个小时的布置会场和彩排演练,每个人都熟悉了自己的岗位,我被分到了签到组,从外场门口签到处再到选房和签约以及物料和人员安排,还有各个环节的衔接和配合人员分配,再有突发情况的预防和处理的安排,我相信这不是一时半会能学会的,所以我要更加的用心观察和学习经验。
16日早上六点就被自己定的闹铃给叫醒了,七点所有工作人员准时在售楼部集合,各自开始有条不紊准备着自己岗位所需的物料,所有置业顾问开始给自己今天要来的客户打电话,九点准时开盘,十个客户为一组进入选房区,客户在选房的过程中说了句,“这是在选房吗?明明是在抢房啊”,选房气氛配合的非常好,但选房客户在现场的滞留显得选房区还是比较乱,后来刘总及时安排人对客户进行疏导,才把客户引到外场等候区。才使整个选房活动有条不紊的进行。
通过这次支援,我感觉这个兄弟案场值得我学习地方很多,记得开盘前一天晚上,她们梳理客户,所有支援人员在旁边等着,结束时都将近十二点了,当王总宣布下班时,支援人员们都准备撤离了,当时韩经理说了句所有置业顾问开会,我当时以为是有什么客户问题呢,谁知她们是要喊完公司口号才下班,从她们声音中,我并没有听出疲惫,疲惫肯定是有的,但是她们坚持完成自己的最后一班岗,我很佩服这个兄弟案场的女孩子们,佩服她们那种强势,那种冲劲,那种毅力!
尚城华府项目:张志强
2013.11.17