不知不觉来到尚正行这个大家庭已经一个月了，感觉充实而温暖。公司领导和同事给予我很多工作上和生活上的帮助和指导，令我受益匪浅。初出茅庐，资历尚浅，感谢公司给我这次悦府海棠支援的机会，让我能够更深刻的了解策划的意义。

3月28号下午，我们来到悦府海棠售楼部，气派的售楼部门前小会场已经有了明日认筹活动的气氛，售楼部内可以看到很多置业顾问在认真投入地与客户们介绍交谈。支援小组人员到齐后，郭总统一发放工作证，在其安排下，我们开始对活动会场进行布置，摆椅、铺毯、支棚等。如果说原来我只是一个消费者的身份，现在便有了主导的意识，我们是统一整体，每个人都在努力树立起悦府海棠的优秀外在形象，每一个细节都是重要的，都关乎成败，都要用心去做。

   天色渐暗，客户渐稀，置业顾问们完成工作后，案场经理闫经理告知所有工作人员明天认筹活动的人员安排和活动流程，并在等待区、待签区等活动卡点均向相关人员说明注意事项。我被安排和刘磊刘总一起在待签区验号，主要负责让认筹客户按顺序有序进入，随后进行活动流程模拟，确保整个流程顺畅无误才结束。

认筹活动于3月29日上午8点半正式开始，现场客户热情很高涨，7点多已经有二百多人到场。各工作人员都精神饱满，充满自信和活力，认真负责，及时带领客户到达指定区域，发放早餐和矿泉水，不断加强与客户之间的维系，为等待的客户提供最大程度的舒适和便捷。

整个认筹活动下来，我感悟到许多，主要如下：

首先，活动分工是重要的基础。比如我们支援人员，需要有人清晰的告知活动细节和负责的部分，明确工作内容，才能更好的完成工作。

其次，活动前的模拟演练是必不可少的。缺乏演练的活动，永远是停留在脑海里的想象，而现实情况的多样性也很难只通过想来解决，所谓纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，便说的是这个道理吧。

再次，策划的重要特质是可执行性，这就决定了策划不能离开实际情况。经常去案场参与活动的开展和安排，才能让策划不只流于形式，而成为实实在在的接地气的好方案。

最后，不足之处是，认筹收款人员因不熟练业务，导致前期客户流动速度较慢，排在后面的一些客户失去耐心而流失掉部分客户。

整体而言，此次悦府海棠认筹活动约认筹三百组客户，还是很成功的。当然，这离不开每个人的努力和付出，而我也明白了一个团队的重要性，我们有共同的目标、信念、方向，我们互相理解和宽容，才是公司发展的长久之道。

                                                 2015年3月30日

                                                 策划部：张媛