来尚正行已经快两个月了，这段时间在经理和同事们的帮助和照顾下，我很快的适应了现在的工作。二十三号，接到经理通知，让我参加悦府海棠开盘支援活动，这对我来说是一次难得的学习机会。工作至今，我还没有经历过开盘活动，相信通过这次支援活动，我可以学到不少关于开盘的知识和经验。

二十五号下午，我和路上遇到的两位从南阳过来参加支援活动的同事一起来到了悦府海棠售楼部。进入售楼部发现这里的人气很高，置业顾问都在忙着接待客户。我们稍微休息之后和这里的同事一起布置活动现场，摆座椅、铺地毯等，所有的现场准备都很充分，并仔细检查每个细节以确保第二天活动的顺利开展。

晚上八点半，我们开始在公司经理的安排下进行模拟演练。首先是分配工作，我和其他一些参加支援的同事负责场内引导工作。在排号期间，引导客户到等候区入座休息，活动期间带领客户完成选房、交钱、签约等手续。所有工作分配安排就绪，我们在甲方领导的检查下完成活动过程的模拟演练，在甲方领导确认没问题后才结束。

二十六号早上七点，所有同事都按时到达售楼部，从签到排号到发放免费早餐，再到场内引导，所有工作准备就绪，等待客户到来。客户的热情很高，到九点左右所有排号工作完成，选房活动也随即开始。整个选房活动按照排号的顺序进行，活动进行过程中同事们都充满热情，工作积极认真，客户也非常配合。到大约十一点半，所有排号客户选房结束，最后还有一些没有排号的客户一起进行选房。整体上这次开盘活动非常成功，排号的客户成功选房的有90组左右，最后我们支援的同事离开时还有一些客户在选房。

    在这次支援活动中，我学到了不少有关开盘的东西。

首先，让我认识到了团队合作的重要性，活动中的具体工作事项和细节很多，只有合理分工，所有人密切配合，才能保证活动有序的进行。

其次，事先的准备工作非常重要，无论活动现场的布置准备工作，还是事先的模拟演练都是活动顺利开展的重要保障。只有准备工作做的足够充分，才能在活动中不出现差错，即使活动中出现问题，也有足够的准备进行调整，确保活动顺利进行。

最后，我认为这次活动中还存在一些不足的地方。例如：活动现场准备的座椅不够充足，很多客户没有座位，只能站着等候；活动进行前期，收款和签约的效率较低，导致客户选完房在后台排队等待交钱，影响了正常的活动节奏；活动现场的背景音乐过于单一，整个活动期间只有一首音乐循环播放，客户长时间听会产生听觉上的疲劳。

整体而言，这次活动的效果很好，这是公司领导和同事们一起努力的结果。相信在以后的工作中，我们也会和公司一起进步成长。

                                                                                     华远翡翠城

                                                                                     王钦