---凤凰城项目组 古晋凯
转眼间我已进入公司工作一年有余了,在这段宝贵的时间里,我学到了太多太多。回想起刚进入公司的时候,我还是一个青涩懵懂的毛头小伙,但现在,我已然蜕变成一名可以独立开展并完成工作的房地产人,尽管还只是起步阶段,但我对今后职业生涯的规划依旧充满信心,这一切都来源于公司的培养。
自2014年8月进入公司到现在,我已经历过四个项目,从扶沟蓝爵世家到卫辉龙岸北郡,从辉县御龙湾到现在的兰考凤凰城,都是我尽情释放青春,挥洒汗水的地方;也是磨砺我意志,提高我能力的地方。我非常感谢公司能够给予我这样难得的机会来参与到这些项目成长的过程中,这是我人生中一笔宝贵的财富。
但是在工作的过程不可能一直是一帆风顺的,遇到一些挫折困难是在所难免的。
例如,案场推广在管理派单员派单的同时,也会要求他们进行拉访拦截,位置偏僻一点的售楼部日自然到访量很低。为了提高售楼部的到访量,自然就会选择以拉访的形式来提高到访量,但位置偏僻自然路程就有点远,一个拉访员一天至少4组拉访任务,加上下班的路程,一天至少6个来回于售楼部与繁华地段之间,普通电动车是跑不了这么久的。所以,拉访员为了给车子留有余电用于下班回家,他们就会舍远求近,但这样一来势必会造成拉访质量的下降。置业顾问在接待的同时会判断出来拉访客户的质量,大多数拉访客户都不是真正的意向客户。时间一长,就会造成置业顾问在短时间内只凭主观意向就否定了所接待的拉访客户的购房意向,从而间接的造成消极接待拉访客户,这样一来也使得客户不明白你所介绍的项目信息对他有何帮助,或对你的服务本身产生不良印象,客户自然就不会对你介绍的项目产生强烈的购房意愿。如此恶性循环下来,就不会产生成交。花费巨大的人力物力却得不到想要的效果。这也是公司大多数案场的推广专员所面临的问题。解决方法目前也只能一方面加强对拉访员的管理,提高拉访质量的把控和多做出一些鼓励机制,另一方面加强置业顾问的服务意识和狼性精神,肉丁肉块,是肉就吃的销售精神。
从上次回公司开的全体案场推广专员总结会议到现在,已差不多有一年了,在这期间,各个案场会发生很多变化,有离职的推广专员自然就会有新入职的推广专员,如果能进行一些专业化、系统化的培训,会对新入职的推广专员开展工作有很大帮助。同时,定期开总结会议,向公司汇报各个项目近期的推广工作情况,也有利于加强案场推广工作的正规化,促进各案场推广部门之间的相互交流、学习。
人力资源工作的主体就是为企业选、育、用、留各种人才。一个企业的发展与强大,必定离不开对内部人才的选拔晋升,没有合理的留人方法,之前所做的一切努力都会付之东流或只是为他人做嫁衣。这也是造成企业人才流失的关键原因。不知道自己未来的方向在哪里,不知道自己努力后能得到什么样的回报,这对于职场中的人来说是无比可怕的。失去了做工作的动力,自然就会失去对工作的积极性。企业想要吸引并留住人才,合理的薪酬制度和晋升通道是必不可少的。画大饼的空谈模式早已成为过去,只有明确、实用、合理的规章制度才是企业文化的核心所在。
我很荣幸能够做为尚正行地产公司的一员,但我更希望看见我引以为豪的公司蓬勃成长、日益强大,只有公司强大,我才会有事做、有饭吃。这自古传承的道理也在时刻警醒着我。
在此,我再次感谢尚正行地产公司,感谢各级领导对的我关心与培养,感谢和我一起奋战在房地产一线的可爱的同事们,愿我引以为豪的尚正行地产公司日益强大。